Willkommen bei der thyssenkrupp Academy

Die Zukunft beginnt jetzt, denn Künstliche Intelligenz hält zunehmend Einzug in unseren Arbeitsalltag und wird diesen prägen und verändern. KI findet sich bereits in unserer Produktion und Fertigung, sie wird aber auch Teil unserer Anwendungen wie Excel, PowerPoint oder Outlook werden. KI wird uns an vielen Stellen unterstützen und entlasten, neue Möglichkeiten eröffnen, unsere Prozesse vereinfachen und unsere Leistungsfähigkeit als Organisation verbessern. Wir werden mit ihr Texte und Bilder generieren, Konzepte und Angebote erstellen und Informationen verarbeiten. Es ist also an der Zeit, sich mit dem Thema KI auseinanderzusetzen und neugierig zu sein, um das volle Potenzial der KI künftig zu nutzen. Dieses Programm unterstützt Sie, die Grundlagen von KI zu verstehen bzw. einzuordnen und nimmt Ihnen spielerisch etwaige Berührungsängste mit KI-Systemen. Unabhängig von Ihren Vorkenntnissen und Ihren vorherigen Erfahrungen mit KI, werden Sie die notwendigen Fähigkeiten im Umgang vor allem mit generativer KI und Sprachmodellen wie Copilot, GPTs und anderen KI‘s erlernen.

Effiziente Lead-Qualifizierung: Setzen Sie KI-Bots ein, um potenzielle Kunden gezielt zu identifizieren und Leads zu priorisieren. - Wettbewerbsanalysen: Lassen sie die KI Informationen über Konkurrenzprodukte zusammentragen und vergleichend aus Kundensicht bewerten. - Personalisierte Kundenkommunikation: Nutzen Sie KI-Bots, um individuelle Nachrichten, Produkt- und Serviceerklärungen, Angebote und Inhalte schnell und präzise zu erstellen. - Optimierung von Vertriebsargumenten: Entwickeln Sie mit Unterstützung von KI-Bots überzeugende Verkaufsstrategien für verschiedene Zielgruppen. - Automatisierung von Routineaufgaben: Entlasten Sie Ihr Team, indem Sie zeitintensive Prozesse wie Terminplanung oder Angebotserstellung automatisieren. - Vorbereitung von Gesprächen und Verhandlungen: Lassen Sie KI-Bots relevante Informationen und Argumente zusammenstellen, um sich optimal auf Kundengespräche und Vertragsverhandlungen vorzubereiten.

In diesem Training lernst du, wie du Künstliche Intelligenz im HR-Alltag sicher und wirkungsvoll einsetzt – von Recruiting und Kandidatenkommunikation über HR-Standardtexte und Richtlinien bis hin zu Onboarding-, Change- und interner Mitarbeiterkommunikation. Du erarbeitest praxistaugliche Prompt- und Template-Bausteine (z. B. für Stellenprofile, Interviewleitfäden, Kompetenzmodelle, FAQ, Trainingskonzepte, Protokolle und Übergaben) und lernst, Ergebnisse gezielt zu prüfen und zu verbessern. Ein weiterer Schwerpunkt ist der verantwortungsvolle Einsatz: Datenschutz/Vertraulichkeit, Bias- und AGG-Risiken sowie klare Qualitäts- und Freigabekriterien, damit deine HR-Outputs konsistent, rechtssicher und sofort nutzbar sind.

- Grundlagen für die Erstellung von prompts - Grundlegende prompts für den Arbeitsalltag (Texter, Lektor, Übersetzer, Meeting Planer, Meeting Protokoll) - Besucher- und Eventorganisations Prompt: Einladungen, Ablaufpläne, Besucherinfo - Textbaustein Prompt: Antworten, Rückfragen, Standardtexte in Outlook - Übersetzungsprompt für geschäftliche Kommunikation - Protokollprompt um Notizen oder Transkripte in Protokolle zu überführen - Onboarding-Kommunikations Prompt: Begrüßungsmail, Office-Anleitungen, ... - Interne Kommunikation / Newsletter Prompt: Office-Rundmails & News - Notizen-, Aufgaben Prompt: Freitext Notizen in strukturierte ToDo Listen überführen - Urlaubsvertretung Übergabememo Prompt: Infos, was in Abwesenheit zu beachten ist - FAQ-Sammlung Prompt: Aus Wissen strukturierte FAQs erzeugen - Erinnerungsmails / Eskalations Prompts: Diplomatische Formulierungen finden

In diesem Training lernst du, wie du KI im Einkauf sicher und wirkungsvoll einsetzt – von Bedarfsklärung und Ausschreibung (RFQ/RFP) über Angebotsvergleich, Kostenanalyse und Verhandlungsunterstützung bis hin zu Vertrags- und Lieferantenmanagement. Du erarbeitest praxistaugliche Prompt- und Template-Bausteine, z. B. für Spezifikationen, RFx-Dokumente, Lieferantenkommunikation, Angebotsauswertungen, Should-Cost-Argumentationslinien, Verhandlungsleitfäden, Meeting-Protokolle sowie Risiko- und Maßnahmenlisten. Ein Schwerpunkt liegt auf Qualitätssicherung und verantwortungsvollem Einsatz: Vertraulichkeit, Datenschutz, Compliance, Anti-Korruption, Kartellrechtliche Sensibilitäten sowie klare Prüf- und Freigabekriterien für „send-/entscheidungsreife“ Ergebnisse.

Zielgruppensegmentierung: Erfahren Sie, wie KI Muster in Kundendaten erkennt und Ihnen hilft, Zielgruppen präzise zu definieren. - Content-Erstellung: Automatisieren Sie die Generierung von Social-Media-Posts, Blogartikeln, Angeboten und E-Mails mit KI-gestützten Tools. - Trendanalysen: Nutzen Sie KI, um Marktentwicklungen frühzeitig zu erkennen und Ihre Strategien entsprechend anzupassen. - Kampagnenoptimierung: Verstehen Sie, wie KI Echtzeitdaten auswertet, um Budgets gezielt einzusetzen und den Erfolg Ihrer Kampagnen zu maximieren. - KI-gestütztes Kundenengagement: Entwickeln Sie Chatbot-gestützte Strategien, um neue Märkte effizient zu erschließen und Kunden nachhaltig zu binden. - Technische und ethische Rahmenbedingungen: Erkennen Sie die Chancen und Grenzen von KI im Marketing und setzen Sie KI verantwortungsvoll ein.

Diese „Lernreise“ ist eine einzigartige „Auszeit“, die es Ihnen ermöglicht, intensiv zu reflektieren und Ihren Fokus auszurichten. Sie werden lernen, wie Sie Abstimmung, Engagement und Inspiration bei der Arbeit in Ihren Teams aufbauen können.

Das Programm bietet Ihnen eine Plattform für eine intensive Selbstreflexion im Hinblick auf Herausforderungen, die den typischen Führungsalltag bestimmen. Sie werden in der Veranstaltung mit den anderenTeilnehmenden an der Frage arbeiten, wie Sie eine leistungsförderliche Arbeitsumgebung für Ihr Team schaffen. Sie werden über Ihre persönlichen Werte in der Führung sowie Ihre Herangehensweise und Ihren Stil in Konflikten reflektieren und dabei sicherlich zusätzliche Einsichten gewinnen, mit welchem „Mindset“ Sie noch erfolgreicher mit Konflikten umgehen können. Führen bedeutet zudem heute mehr denn je Führen bei stetiger Veränderung. Daher betrachten wir in diesem Programm zusätzlich auf der einen Seite das Umsetzen von Veränderungen im Team, die von außen gegeben werden. Auf der anderen Seite geht es um Ideen und Impulse, die Sie als verantwortliche Führungskraft eigeninitiativ in Ihren Bereich einbringen möchten. Darüber hinaus diskutieren wir, wie Sie in Zeiten von steigender Dynamik und Komplexität zielgerichtet führen und gleichzeitig Ihre eigene Resilienz stärken können.

Das Programm bietet Ihnen einen Überblick über Grundlagenthemen der Führung. Sie lernen die wichtigsten Führungsinstrumente und praktische Werkzeuge für professionelle Führungsarbeit kennen. Sie reflektieren Ihre Rolle als Führungskraft und verstehen die Erwartungen, die an diese Rolle gestellt werden. Sie werden in der Lage sein, verschiedene Handlungsoptionen als Führungskraft gezielt einzusetzen und damit typische Führungssituationen zu meistern. Darüber hinaus lernen Sie Teams zielgerichtet zu führen und eine gute Zusammenarbeit im Team zu etablieren.

Dieses Programm unterstützt Sie dabei, sich in Zeiten von Unsicherheit und neuen Umständen zurechtzufinden, einschließlich neuer Strukturen in der Organisation und Führung von Teams. Es erweitert Ihren Blick auf die Kommunikation als eine wichtige Führungsaufgabe: Wie erreiche ich Inspiration, Loyalität und Motivation bei anderen? Wie spreche ich andere strategisch an, nicht nur mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit, sondern auch mit dem richtigen Format, um Engagement, Dialogbereitschaft und echte Offenheit auszulösen? Wie kann ich Prioritäten setzen und Botschaften klar ausdrücken und gleichzeitig das richtige Gleichgewicht finden zwischen dem, was anderen mitgeteilt werden kann und soll?

In diesem Programm bekommen Sie ein besseres Bewusstsein für Ihren eigenen Führungsstil innerhalb Ihres Projektes und dessen Einfluss auf das Verhalten Ihres Projektteams. Sie werden in die Lage versetzt Ihr Projektteam effektiv zu führen und erweitern Ihre diesbezüglichen Kompetenzen. Darüber hinaus lernen Sie Ihre Projektleitungsrolle auf der Basis von Vertrauen, einer guten Projektkultur und emotionaler Intelligenz zielgerichtet auszuüben.

Das Programm behandelt die Herausforderungen, vor denen Teams in der heutigen Zeit stehen: Wie können Sie der Komplexität der heutigen Arbeitswelt, Ihrer Rolle und Ihrer Aufgabe Herr werden? Wie können Sie Ihre Teammitglieder und Kolleg:innen überzeugen, mit Ihnen motiviert an die Arbeit zu gehen? Wie können Sie Klarheit bezüglich der Team-Ziele und der gewünschten Ergebnisse erreichen und alle mitnehmen? Wodurch können Sie dazu beitragen, eine wertschätzende und konstruktive Teamkultur zu etablieren? Diesen und noch weiteren Fragen gehen wir in diesem Programm auf den Grund. Sie reflektieren die Herausforderungen der Führung ohne Weisungsbefugnis und erfahren, wie Sie ihnen begegnen. Sie verstehen, welchen Einfluss Sie auf eine vertrauensvolle und zielgerichtete Zusammenarbeit haben und wie Sie eine wertschätzende und konstruktive Teamkultur etablieren können. Sie entdecken wichtige Führungsinstrumente, beleuchten die Grundlagen agiler Zusammenarbeit und lernen die für das jeweilige Projektziel passende Teamstruktur zu etablieren.

Diese Impulssession gibt Ihnen Einblicke, warum das OKR-Konzept im Kontext zunehmend dynamischerer und komplexerer Arbeitsumgebungen hilfreich ist. Es wird erläutert, wo der OKR-Ansatz sinnvoll ist (und wo nicht) und Sie erhalten Impulse und Hilfestellungen zum Einstieg in OKRs: Wie definiere ich die richtigen Ziele? Was sind „Key Results“? Wie messe ich OKRs? Wie helfen mir OKRs im Alltag?

Innere Stärke und ein guter Umgang mit sich selbst sind zentrale Faktoren für ein erfolgreiches Leben. Gut mit sich selbst umgehen – was so einfach klingt, ist manchmal hohe Kunst. Das liegt nicht zuletzt daran, dass durch die vielen Herausforderungen im Alltag oft wenig Zeit bleibt, über sich selbst, das eigene Leben, nachzudenken. Als Konsequenz verlieren wir dabei stetig den inneren Kontakt zu uns selbst. Nehmen Sie sich deshalb einmal bewusst Zeit für sich in diesem Seminar. Erfahren Sie die vielen Möglichkeiten für mehr Kraft und Gelassenheit im Leben. Entwickeln Sie Klarheit über Ihre eigene Persönlichkeit, erkennen Sie einengende Denkmuster und lernen Sie sie loszulassen. Erfahren Sie die zentralen Säulen des Selbstbewusstseins, machen Sie Ihren persönlichen Wertecheck, hinterfragen Sie Ihre eigenen Werte und erkennen Sie neue Handlungsmöglichkeiten.

In der heutigen Arbeitswelt gewinnt das Homeoffice und das Arbeiten von unterwegs zunehmend an Bedeutung. Doch während die Flexibilität und der Komfort des hybriden Arbeitens viele Vorteile bieten, kann es auch eine Herausforderung sein, die eigene Zeit effektiv zu managen und die Motivation aufrechtzuerhalten. In diesem Programm lernen Sie, wie Sie ihre Arbeitsweise optimieren können, um produktiv und organisiert zu bleiben und wie Sie anhand geeigneter Methoden und durch Priorisierung multiple Herausforderungen stressfreier und zielfokussierter bewältigen. Sie gehen souveräner mit Ihrer Zeit um und verbessern Ihre Arbeitsleistung!

Hoher Arbeitsdruck, vielfältige Projekte, wechselnde Teams, remote zusammenarbeiten – all das sucht nach Tipps & Tricks um Ihre Fähigkeiten zu optimieren. In diesem virtuellen Training entdecken und reflektieren Sie, wie Sie Ihre Arbeitsmethoden optimieren und die Zusammenarbeit in Teams stärken können. Sie tauchen ein in das Thema hybrides Arbeiten und erfahren, wie Sie Ihre Effizienz steigern können. Sie erweitern Ihr interkulturelles Verständnis und lernen, wie Sie dieses Wissen in Ihren Arbeitsalltag integrieren können. <br/>Um Ihren beruflichen und persönlichen Alltag besser zu organisieren, entwickeln und reflektieren Sie praktische Fähigkeiten im Zeit- und Energiemanagement, die Ihnen helfen werden. Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern Sie unter anderem durch aktives Zuhören und stärken so Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen. Und schließlich, meistern Sie die Kunst des konstruktiven Feedbacks, um ein Umfeld der kontinuierlichen Verbesserung zu schaffen.

Sie erlernen das Handwerkszeug für eine fokussierte und ergebnisorientierte Kommunikation auf Basis des pyramidalen Strukturierens. Bei dieser sogenannten pyramidalen Kommunikation steht die Kernbotschaft am Anfang Ihrer verbalen oder schriftlichen Kommunikation, um nachfolgend dann mit den „besten“ Zahlen, Daten und Fakten logisch zusammenhängend erklärt zu werden – ideal für Ihre internen Entscheidungsvorlagen oder externen Kundenpräsentationen.

Das Training wird als Online-Training durchgeführt. Die Teilnehmenden trainieren anhand verschiedener Texte unterschiedliche Lesetechniken in Einzelarbeiten inkl. Messung der Zeit. Gleichzeitig wird die Textwiedergabe trainiert und Merktechniken unmittelbar angewendet. So wird theoretischer Input durch viele praktische Übungen unmittelbar erfahrbar gemacht. Die Trainingseinheiten können am Tablet, Laptop oder PC absolviert werden.

Innere Haltung stärken und mit starker Stimme zum Ausdruck bringen Sie lernen Ihre Stimme von innen und außen kennen, sie gezielt einzusetzen und in den verschiedenen beruflichen Momenten selbstbewusst agieren und sprechen zu können. Sie festigen Ihre inneren Stärken und verbinden diese authentisch mit Ihrem äußeren Ausdruck. So gewinnen Sie an Präsenz und Durchsetzungskraft!

In jedem Beruf ist das A und O ein guter Auftritt. Erfolgreiches Präsentieren erfordert viel mehr  als bunte PowerPoint-Charts. Schlechte Präsentationen und Vorträge sind verlorene Zeit und verspielte Chancen.  Gemeinsam mit Ihrer Trainerin erarbeiten Sie, was sie machen müssen, damit der Funke aufs Publikum überspringt: Wie bereite ich mich richtig vor? Wie übe ich einen Vortrag? Wie gelingt mir ein guter erster Eindruck? Wie platziere ich meine Message effektiv?  Wie überzeuge – ja, wie begeistere ich meine Zuhörer? 

Projektarbeit wird bei thyssenkrupp immer mehr zu einer täglichen Aufgabenstellung. Egal ob es um externe Kundenprojekte oder interne Veränderungen geht – die strukturierte Abwicklung von Projekten ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für das Erreichen der gesteckten Projektziele, einen termingerechten Projektabschluss sowie einen effizienten Ressourceneinsatz. In diesem Programm lernen Sie Projektmanagement-Methoden und Prozesse nach neuesten Industriestandards für Projekte anzuwenden.

Täglich führen wir unzählige Verhandlungen, bewusst oder unbewusst, privat wie geschäftlich, um konkrete Ziele zu erreichen. Verhandeln ist daher eine der dringendsten Fähigkeiten der heutigen Unternehmen und der Schlüssel zum geschäftlichen Erfolg. Während dieses Programms erwerben Sie grundlegende Verhandlungskenntnisse, die Ihnen eine professionelle Vorbereitung und effektive Durchführung von Verhandlungen in Ihrem Tagesgeschäft ermöglichen. Sie erhalten einen aggregierten Überblick über die wichtigsten Grundlagen einer Verhandlung und gewinnen Einblick in verschiedene Techniken, die in unterschiedlichen Verhandlungssituationen angewendet werden können.

Die erfolgreiche Abwicklung von kleineren oder größeren Kundenprojekten ist ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsmodells von thyssenkrupps Gesellschaften im Anlagenbau und eine Herausforderung für die Verantwortlichen. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Durchführung von externen Kundenprojekten ist ein professionelles Projektmanagement. Dieses Programm befähigt Projektmanager und Projektteammitglieder, PM-Methoden und -Prozesse auf Basis der Standards von PMI® und IPMA® anzuwenden. Dieser Kurs beinhaltet sowohl Methoden der Angebotsphase (Bid) als auch der Durchführungsphase (Execution) eines Projekts.

In diesem Programm lernen Sie Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu analysieren und konstruktiv zu bearbeiten. Sie lernen, was die psychologischen Hintergründe für das Eskalieren von Konflikten sind, in welche Konfliktfallen Sie tappen können und wie Sie typische Rollen und Muster verlassen, um Konfliktsituationen wieder lösungsorientiert gestalten zu können. Sie kennen Ihren eigenen Konfliktstil und können den von Konfliktpartnern identifizieren. Sie können Ihre Konfliktpartner in die Konfliktbearbeitung mit einbeziehen und anhand geeigneter Methoden Konfliktgespräche wertschätzend und lösungsorientiert führen und deeskalierend moderieren.