Design Thinking zur Stärkung Ihrer Team-Effizienz – Die Wallet Challenge

Programmsprache
Dieses Programm wird in deutscher Sprache durchgeführt.

Wer sollte teilnehmen
Alle Mitarbeitende, die sich für Design Thinking als Projekt-, Innovations-, Portfolio oder Entwicklungsmethode interessieren und diese interaktiv erfahren wollen. Besonders wertvoll ist dieses Programm für Mitarbeitende aus den Bereichen Forschung und Entwicklung, Business Development, Innovation, strategisches Management, Marketing und Vertrieb, aber auch alle anderen Funktionsbereiche können von dieser agilen Methode profitieren und diese vielfältig einsetzen.

Was Sie lernen
In diesem Programm lernen Sie den sechsphasigen Design Thinking Prozess nicht nur zu verstehen, sondern auch als Team effizient anzuwenden. Der Fokus liegt darauf, wie gemeinsame Kreativität, klar definierte Rollen und iterative Feedbackschleifen die Zusammenarbeit im Team stärken und zu besseren, schnelleren Ergebnissen führen.

• Verstehen: Tauchen Sie in die Welt des Kunden ein, um dessen Bedürfnisse und Herausforderungen zu erfassen. Lernen Sie, wie man die richtigen Fragen stellt um die echten Bedürfnisse zu verstehen.
• Beobachten: Sammeln sie Informationen über ihre Kunden und Nutzer in konkreten Erlebnissen um Verhaltensweisen, Vorlieben und Probleme in der echten Welt zu verstehen.
• Standpunkt definieren: Synthetisieren Sie die gesammelten Informationen, um einen klaren, gemeinsamen Standpunkt (Painpoint) zu entwickeln.
• Ideenfindung: Brainstorming und Entwicklung kreativer Lösungen. Erleben Sie, wie man als Team das kollektive Potenzial nutzt, um eine Vielzahl von Ideen zu generieren und zu bewerten.
• Prototypen erstellen: Entwickeln Sie als Team schnell greifbare Prototypen. Sie lernen, wie Sie Aufgaben aufteilen und Fähigkeiten bündeln können, um effektiv und zeitsparend erste Modelle zu erstellen.
• Testen: Testen Sie die Prototypen im Team mit echten Nutzern. Statt voreingenommenes Feedback einzuholen, lernen Sie, durch geschickte Fragen wertvolle, handfeste Erkenntnisse zu sammeln, die Ihr Produkt oder Dienstleistung wirklich voranbringen.

Durch diese Phasen lernen Sie, sich durch Empathie und Teamwork in Ihre Kunden hinein zu versetzen und durch gemeinsames Kundenfeedback handfeste Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.

Wie Sie lernen
Sie erhalten in jeder Phase des Design Thinking Prozesses eine theoretische Einführung, gefolgt von praktischen Übungen. Neben diesen interaktiven Lerneinheiten haben Sie die Möglichkeit in kleinen Gruppen den Prozess der Ideenfindung und Prototypenentwicklung zu durchlaufen. Durch kontinuierliche Feedbackschleifen mit den Trainern und anderen Teilnehmern können Sie Ihre Lösungsansätze außerdem iterativ verbessern.

Ihre Vorteile
Nach der Wallet Challenge sind Sie in der Lage

• den Design Thinking Prozess zu verstehen und anzuwenden
• kreative Zusammenarbeit im Team gezielt zu fördern – durch klare Rollen, gemeinsame Ideenentwicklung und schnelle Prototypen
• sich in ihre Kunden hineinzuversetzen und deren Bedürfnisse durch die richtigen Fragen zu verstehen
• gemeinsam kundenorientierte Lösungen zu entwickeln, die auf echten Erkenntnissen basieren