Krisenprävention und Konfliktmanagement in Projekten

Programmsprache
Dieses Programm wird in deutscher oder englischer Sprache durchgeführt.

Wer sollte teilnehmen
Projektmanager aller Projekttypen, Sales Manager, Contract Manager, Claims Manager, Site Manager, Construction Manager, etc.

Was Sie lernen
In diesem zweitägigen Training lernen Sie, wie Sie Konflikte in Projekten erfolgreich managen können. Sie erfahren, wie Sie die Ursachen und Auswirkungen von Konflikten analysieren, Strategien zur Konfliktlösung anwenden und Konflikte konstruktiv nutzen können. Sie erwerben praktische Fähigkeiten im Umgang mit schwierigen Situationen und Personen, die Sie in Ihrem Projektalltag anwenden können. Sie erfahren mehr über die Dynamik von Konflikten und wichtige psychosoziale Grundlagen in sozialen Konflikten. Sie lernen die Eskalationsstufen nach F. Glasl kennen und wie sie damit Konflikte bewerten, entschärfen bzw. lösen können.

Wie Sie lernen
Das Training basiert auf theoretischem Input und vielen praktischen Übungen zu Methoden und Modellen der Krisenprävention und des Konfliktmanagements. Sie werden in Kleingruppen an verschiedenen Aspekten der Konfliktmanagementphasen arbeiten, wie z.B. Stakeholderanalyse, Kommunikationsplanung, Verhandlungstechniken und Feedback. In einer Fallstudie werden sie weitere praktische Erfahrungen zu Interventionen in Konflikten sammeln. Sie erhalten individuelles Feedback von einem erfahrenen Trainer, der Ihnen hilft, Ihre Stärken und Schwächen zu erkennen und zu verbessern.

Ihre Vorteile

  • Sie lernen, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen und vermeiden können
  • Sie lernen, wie Sie Konflikte systematisch analysieren und lösen können
  • Sie lernen, wie Sie Konflikte als Chance für Innovation und Zusammenarbeit nutzen können
  • Sie lernen, wie Sie sich und andere in Konfliktsituationen professionell verhalten können
  • Sie profitieren von einem praxisnahen und interaktiven Lernformat mit einem sehr erfahrenen Trainer und Berater aus der Praxis

Äquivalent zu PDU: 14 (Ways of Working: 5/Business Acumen: 4/Power Skills: 5)