Operational Excellence
Operational Excellence / Operative Exzellenz (OPX) bezeichnet die konsequente Umsetzung der Unternehmensstrategie. Es handelt sich um eine Kombination aus Qualitätsverbesserung, Kundenfokus, Prozessmanagement und Geschwindigkeit sowie Lern- und Wandlungsfähigkeit. Zielsetzung ist, die Unternehmen erfolgreich im Wettbewerb zu machen. Im Mittelpunkt steht dabei die ständige Optimierung der Kernprozesse. Robuste und optimale Prozesse sorgen gleichzeitig für Produktivitätssteigerung, Kostenreduzierung und Qualitätsverbesserung.
Unter der Kategorie OPX laufen bei der thyssenkrupp Academy Lean-/Six Sigma Programme, die für Qualität entlang der gesamten Wertschöpfungskette sorgen: Während LEAN seinen Fokus auf nicht-wertschöpfende Anteile (Verschwendung) legt, widmet sich SIX SIGMA der Optimierung der Wertschöpfung und bestehender Prozesse.